1.ご利用料金

【診療にかかる料金について】

●保険診療の場合は、健康保険法に基づく診療報酬、調剤報酬に基づいて請求致します。
●対象となる商品・サービスごとに表示しておりますので、各商品・サービスのページをご確認ください。

【診療以外の必要料金について】

●お薬が処方される場合は、処方薬のお届けに必要な配送料が別途必要となります。
●ご予約方法により、以下の費用をご負担いただく場合があります。
　・プラットフォーム利用料：660円（税込）／回（HELPOドクター経由）
　・情報通信機器等の運用費用：440円（税込）／回（HELPOドクター経由）
※HELPO経由でのご予約では、これらの費用はかかりません。
●オンライン診療のご利用にあたり、次の費用は受診される方のご負担となります。
　・オンライン診療中のインターネット接続費用
　・その他オンライン診療の受診につき受診される方が必要とする一切の費用

2.お支払いの方法・時期

予約方法	利用可能な決済方法
HELPO	クレジットカード、PayPay
HELPOドクター	クレジットカードのみ

●クレジットカードのお支払いにおいては、Visa、 MasterCard、 JCB、 American
Express、 Diners Club Internationalがご利用可能です。
受診後、ご希望のお支払い方法をご登録ください。選択されたお支払い方法に応じて、クレジットカード会社の利用規約に従い決済されます。

3.診察時間

診察時間は次の通りです。

火曜日～金曜日

午前09時00分から13時00分
午後14時00分から22時00分

土曜日・日曜日

午前09時00分から13時00分

午後14時00分から18時00分

●休診日：月曜日、祝日
●※予約枠は提携プラットフォームおよび当院の診療体制により変動する場合があり
ます。
ご希望の時間に空きがない場合は、他の時間帯をご検討ください。
●ご予約時間は診療開始の目安となりますが、前後の診療状況により多少開始時刻が
前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

4.処方薬の発送について

●受診の結果、お薬が処方される場合は、発送先情報を確認し、決済手続きが完了した後
、2営業日以内に発送いたします。

5.キャンセル・解除について

●受診前に、オンライン診療の予約申込のキャンセルをご希望の場合は、診察開始時刻前
までにキャンセル手続きを完了してください。予約一覧画面からキャンセルが可能です
。
●役務提供サービスのため、受診開始後はキャンセルをお受けすることができません。予
めご了承ください。
●診察のお呼び出しをした際にお客様の応答がなかった場合はキャンセル扱いとさせてい
ただくことがございます。

6.事業者の概要

●事業者名：一般社団法人先端医療技術開発機構AMT東京芝クリニック
●代表者名 : 代表理事 福田 耕太
●所在地 : 東京都港区芝公園二丁目10番4号 浜松町ウエストビル5階
●電話番号 : 03-5422-1178
●メールアドレス : info@amt.clinic